Condiciones de compra

FORMAS DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online elvestidoamarillo.es mediante:

Tarjeta de credito o debito: a través de pasarela de pago segura. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y su Reglamento de Desarrollo, con total confidencialidad.
 
Transferencia bancaria: Una vez realizado el pedido y seleccionada la forma de pago mediante transferencia tendrá un plazo de 3 días hábiles para realizar la misma, pasado el plazo el pedido se anulará. Para mayor agilidad recomendamos enviar justificante o aviso de transferencia por mail a info@elvestidoamarillo.com
Una vez recibido el pago se procederá al envío de la mercancía que se recibirá en la dirección indicada en un plazo de entre 24-72 horas habiles.
 
Bizum: a través de pasarela de pago segura.
 
 

FORMAS DE ENVÍO

El plazo de entrega de su pedido en la dirección que elija será de un máximo de 4 días laborables a Península, salvo error en dirección o cualquier causa no atribuible al envío por parte de nuestra tienda. En caso de no recepción, se le facilitará al cliente los datos de la delegación de reparto con la que contactar según su lugar de residencia. 

No se realizan envíos a apartados de correos. El envío a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla será de entre 6 y 10 días laborables. 

Precios de envíos:

Península: 6€. En pedidos superiores a 99€ el envío será gratuito. 

Islas, Ceuta y Melilla: 15€. Envíos gratuitos a partir de 150€. Nuestra tienda no se hace responsable de las tasas que pueda generar el envío a Islas Canarias, Ceuta o Melilla. 

Todos los plazos de envío son para artículos en stock. En caso de encontrarse el producto en lista de espera o reserva este tiempo podrá variar. El tiempo de entrega en este caso será informado al cliente en particular. 

 
 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El cliente puede devolver el producto adquirido en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo siempre y cuando el mismo se encuentre en las mismas condiciones de envío. No se realizarán devoluciones de colección de fiesta/bodas, bolsos, complementos ni prendas de Outlet.

 

En el resto de productos, el cliente deberá comunicar la devolución previamente por mail o whatsapp a nuestra central y una vez autorizada deberá proceder al envío que correrá por su cuenta a la dirección que le será facilitada por mail. Una vez recepcionado y comprobado que el artículo se encuentra en perfectas condiciones tal como fue enviado, se procederá al abono del importe del que serán deducidos los gastos de envío.   

 

Para cualquier duda relacionada con las devoluciones/cambios el cliente puede contactar con nosotros por mail o whatsapp. 

El cliente dispone de 2 días laborables para comunicar cualquier defecto que pueda llevar un producto recibido por causa del transporte o cualquier otra causa por mail a info@elvestidoamarillo.com para poder abrir la reclamación correspondiente.

Carrito de compra